日日春光斗日光，山城斜路杏花香。

　　無論是破土而出，還是含苞待放；無論是慢慢舒展，還是緩緩流淌；也無論是悄無聲息，還是鶯鶯絮語，只要把春的帷幕拉開，他們就會以自己獨特的方式，在這里匯演自然神奇的活力。

　　俗話說，一年之計在于春，春天是播種希望的季節。雖說到過北京日光多次，但是每次都能從日光深厚的企業文化中獲取不同的感受和知識。這不，北京日光安潔洗衣服務有限公司車間里員工們正緊張工作著。

　　一進門，首先映入眼簾的是江蘇海獅13 倉洗衣龍，操作人員正在忙碌著裝載。裝載完畢，便快步走到貫通式烘干機出料口處，將打散后掉落在布草車的布草推至簡森槽式燙平機前?？粗郫B好的整齊潔白的布草，幫忙打包的車間主管王幸福笑著說：“北京有句老話兒：真沒有花錢的不是。只要蒸汽壓力夠，簡森的槽燙機速度很快，平整度也高，效果很棒，客戶非常滿意。”

　　來到單機洗滌車間，日光精細集團董事長郭繼東陪同本刊編輯一邊參觀車間，一邊介紹企業情況。

　　二千余平米的布草洗滌車間配備有江蘇海獅13倉50公斤洗衣龍一套，50-120公斤單機12臺，簡森槽式燙平折疊機1套，英國BMM槽式燙機一套，滾筒燙平機2臺，烘干機10臺，20噸/每小時軟水裝置3套，自動液體分配器3套。

　　目前，日洗滌量約為20噸?？鸵孪礈燔囬g位于南廠區，面積300平米，裝配有干洗機2臺，水洗機4臺，多套上海威士服裝熨燙設備。

　　北京日光安潔洗衣服務有限公司（前身為北京日光碧潔洗衣服務有限公司）隸屬于北京日光精細（集團）公司，始建于2003年，工廠地址幾經周轉最終在大興區安定鎮的日光精細產業園區落腳。

　　目前，日光安潔洗衣廠現有員工100余名，其中車間內生產人員約70人，運輸人員37人。洗衣車間從中午開始工作，兩個班次錯班生產，第一班十幾人下午13:30上班，主要是水洗及一些散活兒的烘干、熨燙、折疊和分揀打包。第二班下午17點上班。每天有16部運輸車往返于洗衣廠和北京城區之間。兩個車間工作井然有序，分揀、洗滌、烘干、熨燙、分揀、打包、配送，員工按照流程順序各司其職，工作井井有條。

　　郭繼東說：“依靠北京日光旭升精細化工技術研究所洗滌化料研發、北京日光精細培訓學校洗滌培訓教學的優勢，北京日光安潔的洗滌服務質量不斷提高，獲得了客戶的贊譽和好評。2015年，全年洗滌收入穩中略有增長，幅度約為5%。這主要得益于一是價格的微調，二是洗滌服務質量的提高，贏得了客戶的口碑，也贏得了市場的認可。”在經濟形勢疲軟以及高端酒店生意下滑的前提下，能取得這樣的成績難能可貴。

　　效率高 品質優 客戶贊

　　作為生產加工型行業，要想贏得客戶的贊許并不容易。變化莫測的市場，要想在競爭中占有一席之地，企業的舵手就必須有敏銳的嗅覺且敢于行動，落實到洗衣行業的實處就是要有過硬的洗滌質量和優質的服務。

　　過去，完全靠單機洗滌，用滾筒燙機燙平，洗滌質量不穩定，平整度也很難達到高星級酒店的認可。安潔的客戶恰好以高星級酒店為主，30余家客戶，五星級客戶有3 家，其余大多為四星級酒店。

　　當初日光安潔屬于股份制企業，并不完全屬于北京日光集團，很多工作開展起來較慢，因此公司發展受到了一定的制約。要想在競爭激烈的市場上站住腳，就必須得變：要有更優質的洗滌質量，更優質的服務質量，這樣才能贏得客戶。

　　日光安潔原址位于五環外的亦莊開發區。由于原址拆遷改造，安潔不得不搬遷。搬遷需要巨大投入，但也是一次升級服務方式的機會。琢磨再三，郭繼東董事長與其他股東協商后決定由日光集團全資控股安潔。于是，一個嶄新的日光安潔呈現在大家的眼前。工廠遷址到目前的場所后集團加大了資金投入，購置了江蘇海獅的洗衣龍以及簡森的槽燙機和折疊機。

　　“與其說把安潔完全并入日光集團，不如說給安潔注入了新的活力。只有好的設備上來，員工隊伍穩定了，企業才能有可靠的基礎發展。”郭繼東說。

　　江蘇海獅洗衣龍時13倉50公斤，每小時可以處理1.2噸左右的布草。

　　郭繼東夸贊說：“海獅的洗衣龍總體運行良好，目前每公斤布草耗水量約為11L，當然也可以調得更低，主要是考慮到洗滌質量等因素，才確定在這個區間。在節能環保的形勢下，洗衣龍確實能給企業提供更多的幫助，節水、節能是肯定的，另外，因為減少了人為因素的影響，洗滌質量也更加穩定。簡森的燙平機原先因為蒸汽壓力不夠而停了一段時間，現在一切都恢復正常了，速度快，效率高，燙平折疊質量都很好。”

　　正是因為有了先進設備，員工面貌也煥然一新，日光安潔才獲得了更多客戶的贊許，當然這里邊還有一個重要因素就是員工隊伍的穩定。

　　建設穩定的員工隊伍

　　先進設備可以降低員工的勞動強度，而企業文化建設及相配套的各種保障、獎勵措施則可以讓員工與企業一心，實現合作共贏。

　　郭繼東說：“企業一定要注重文化建設，文化可以使我們走得更遠。我跟劉總（劉素芳）現在都很省心，多年建立起的企業文化正在影響著我們的企業和員工。”

　　多年來他就在思考一個問題，如何利用企業文化影響帶動員工隊伍，同時他也一直把企業文化的建設作為公司發展的重中之重。

　　“做人有道理、做事有法則；家人有親情，同事有友情；個人有成長，集體有進步。”日光文化是企業發展的內涵和基石。日光企業文化的成行，使得日光成為全國洗衣行業的知名企業、領軍企業。這種文化也深深的影響著北京日光安潔洗衣廠。

　　洗衣廠本地員工的比例占80%左右，很多員工都是一家人在此工作。其中，有位女員工的丈夫去世了，為了照顧這個家庭，讓他們的兩個孩子都來到了日光工作，使他們互相有個照應。

　　為了解決員工孩子上學問題，北京日光先后與安定鎮兩所小學建立起聯系，以捐資助學等方式，讓外地員工的孩子能夠就近上學。

　　點點滴滴匯成了“家”文化理念——感恩生活。解決本地員工親屬就業，宣講道德文化，為136名學生捐資助學，為災區捐款、發展慈善事業，一切的一切日光都體現出大家風范。日光的企業文化也得到了行業的廣泛認同，發揮著正能量。

　　郭繼東認為，既然員工幫助企業共同成長，那么企業就有責任也有義務幫助員工解決生活中的各種困難。只有心連著心，為全體員工謀福祉，員工肯定會幫助企業進步。正是幫助他們解決了后顧之憂，這兩年洗衣廠的員工隊伍才能如此穩定。這從洗衣廠員工工作時臉上帶的笑容也能得到驗證。

　　好的設備，穩定的員工隊伍，再加上培訓學校教學的優勢，洗衣服務質量自然就上來了?？蛻酎c贊也是必然，就像郭董所說：品質才是企業最好的代言。

　　低溫洗滌

　　作為以一家以化料生產為主業的公司，北京日光集團也一直在清潔劑方面進行研發和創新?？v觀洗滌用品工業的發展，經歷從肥皂到合成洗滌劑、到復合生物酶制劑、到綠色表面活性劑的開發應用歷程。日化原料中許多新型綠色表面活性劑、生物酶制劑、洗滌助劑等，為日光研發節能、環保、低碳高效的衣用洗滌化料提供了充足的原料。

　　2015 年，北京日光正式推出了低溫中性洗滌劑系列產品，并且在日光安潔洗衣廠試用效果良好。

　　洗滌化料在洗滌過程中起著潤濕、乳化、分解、去污、抗再沉積等關鍵作用，洗滌化料的優劣決定了洗滌時間長短、溫度高低，質量好壞和布草的使用壽命。郭繼東認為，一個有生命力的洗滌化料，應該是安全環保，可生物降解，符合國家和行業標準，用較少的量達到最佳的洗滌效果，滿足節能降耗要求。

　　他說：“安潔使用日光集團研發的低溫洗滌劑已經有四個多月時間了，洗滌溫度基本在40-45℃，床單完全采用低溫，毛巾是10天低溫5天高溫。毛巾低溫和高溫交替進行，主要還是毛巾的毛絨在低溫下更易發灰。通過交替使用高溫，可以充分去掉毛巾上的灰色成分。日光研發的低溫化料含有多種酶制劑、綠色表面活性劑，濃縮環保，呈中性或弱堿性，只投洗2 遍就可以達到標準，更重要的是可以節約蒸汽的使用量，節水、節能約30%，效果明顯。”

　　通過幾個月的應用，低溫系列洗滌化料用于星級賓館布草洗滌，能滿足潔凈度要求，白度也略有提高。

　　目前，國內很多地區都在禁煤，而天然氣獲取蒸汽的成本又很高。郭繼東說，天然氣費用約占洗滌總成本的30% 左右，采用低溫洗滌劑洗滌布草則可以大量減少在洗滌環節的蒸汽用量，從而降低天然氣費用的支出。

　　在國內倡導環保、低碳的大環境下，洗滌成本居高不下，低溫洗滌無疑給洗衣廠帶來了福音。這點，從國際洗衣市場，如歐美等發達國家，都在推行低溫洗滌也能看出行業發展的大趨勢。

　　新思路 新發展

　　談及未來，郭繼東說，洗衣廠使用天然氣已經成為行業發展的必然趨勢，日光在這點上幾年前就有所準備，早就購置了天然氣鍋爐，并且已經開始使用，雖然成本高，但符合國家的環保政策。質監部門2016年就不再給燃煤鍋爐做年檢，因此再用煤鍋爐就屬于違法。因此，我們洗衣行業必須要采取新的發展思路，降低蒸汽的使用量，導熱油烘干燙平系統、直燃系列都是不錯的選擇，日光計劃今年完成該項工作。日光還準備再建一個服裝洗滌中央工廠，這樣就可以形成服裝中央工廠+酒店布草工廠+醫院布草工廠的全方位服務。

　　郭董說，這些更多的是作為展示及教學示范基地的作用，日光集團的主業仍是洗滌化料的生產銷售。隨著低溫系列洗滌劑的推出，日光洗滌劑系列產品不斷擴充完善，2015年市場銷量也穩中有升，像酒店部分以及北京市場等都有所增加。

　　除了清潔系列產品，OEM和化妝品在日光的比重也越來越大。2015年12月15日，食品藥品監管總局正式發出化妝品生產企業“兩證合一”的公告，很多企業已經很難拿到新版的《化妝品生產許可證》，這也給日光的OEM生產帶來了新的發展契機。

　　成立于2015年12月29日的日光家庭生活館，采取集“健康快速洗衣、洗鞋、保沽、美容、日化產品零售”于一體的店中店模式，全方位為用戶解決生活難題。日光家庭生活館是隸屬于北京日光精細（集團）公司旗下的以發展多元化服務模塊為核心的新型連鎖品牌。

　　而這恰好與國務院辦公廳2015年11月22日發布的《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》中提出的“大力發展社區商業，引導便利店等業態進社區，規范和拓展代收費、代收貨等便民服務”的精神相一致。北京市民政部門計劃近兩年要在北京開300家社區便利店，并且也與北京日光取得了聯系。如果兩者能夠完美結合，無疑對于企業發展有很大的創新和推動意義。

　　2016年，北京日光集團即將迎來企業的第十九個年頭。過去的一年，雖說全國經濟形勢并不樂觀，洗衣行業也處于陣痛期，但北京日光仍然取得了不錯的業績。因為有了近20年的積累，有郭繼東董事長和劉素芳總經理這樣大局觀強、創新理念佳的領導者，北京日光才能厚積薄發，形成了以清潔產品和洗滌化料研發生產為主體，化妝品和專業洗衣為兩翼的經營框架；以產品研發創新、技術培訓、織物檢測鑒定、技術管理輸出的互動互補經營；以服務為導向，構建適應新常態下企業發展的營銷體系，形成日光“一線三環”的主線格局。

　　在談到過去的2015時，郭繼東董事長說，日光企業文化日臻完善，員工面貌煥然一新，文明素質不斷提醒，福利逐年提高，安全生產標準化、質量衛生深入人心，新型和諧的勞動關系已初步構成，這些都幫助北京日光實現了既定的目標。

　　他說，日光的追求不會改變：以人為本，合作共贏，創造優質產品，實現客戶和員工均衡利益的共同發展為客戶提供優質服務，為全體員工謀福祉，為社會奉獻財富，走一條物質富裕精神文明的道路。